Useimpien yritysten verkkosivuilta löytyy nykyään jonkinlainen vastuullisuusohjelma. Se sisältää tietoa yrityksen eettisistä linjauksista ja käytännön toimenpiteistä ympäristön ja ihmisten suojelemiseksi.
Vastuullisuudesta on tullut tärkeä kilpailuvaltti myös kasinoille. Nettikasinoiden maailmassa vastuullisuus tarkoittaa ennen kaikkea asiakkaiden suojelemista pelihaitoilta, mutta myös ilmasto- ja ihmisoikeusasiat kiinnostavat peliyhtiöitä yhä enemmän.
Tässä artikkelissa tutustumme kasinoiden tapaan kantaa vastuuta yhteiskunnallisista ongelmista. Käytämme esimerkkinä kaikille tuttua Veikkausta, joka suhtautuu vastuullisuuteen kiitettävän vakavasti.
Veikkauksella on moniosainen vastuullisuusohjelma
Veikkauksen vastuullisuusohjelman perustana on oikein toimimisen kulttuuri.
Veikkaus haluaa olla vastuullinen yrityskansalainen, jonka toiminta on aina läpinäkyvää ja avointa, ja joka ei ruoki pelihaittoja esimerkiksi mainostamalla olevansa erityisen nopea kasino nopeatempoisine peleineen ja kotiutuksineen.
Yhtiö kokee olevansa vastuussa sekä asiakkaistaan että henkilöstöstään.
Mitä nämä kauniit lauseet sitten käytännössä merkitsevät? Se selviää seuraavista kappaleista, joissa käymme läpi Veikkauksen yritysvastuuohjelmaa kohta kohdalta.
Ympäristövastuu
Veikkaus on sitoutunut ilmastonmuutosta torjuvaan SBTi-aloitteeseen (Science Based Targets initiative). Ilmaston lämpeneminen aiotaan pysäyttää 1,5 asteeseen päästöjä vähentämällä.
Veikkaukselle tämä tarkoittaa esimerkiksi sitä, että peliautomaattien käyttöikää venytetään aiempaa pidemmäksi. Pitkällä aikavälillä Veikkaus tavoittelee täydellistä hiilineutraaliutta.
Päämääränsä saavuttamiseksi Veikkaus on laatinut kolmiosaisen Hiilitiekartan:
- Veikkauksen tuotteista ja palveluista tehdään ilmasto- ja ympäristöystävällisiä
- Veikkaus käyttää omassa toiminnassaan vihreää energiaa
- Kumppanien valinnassa painotetaan kestävää kehitystä
Veikkaus on jo selvittänyt toimintansa ympäristövaikutukset GHG-protokollan mukaisesti, ja nyt on käytännön toimien vuoro. Pienilläkin asioilla on merkitystä, ja siksi esimerkiksi raaputusarvat valmistetaan FSC-sertifioiduista (Forest Stewardship Council) materiaaleista.
Vastuullinen hankinta
Veikkaus noudattaa julkisia hankintoja koskevaa lainsäädäntöä ja toteuttaa kilpailutukset avoimesti ja tasapuolisesti. Hankintaprosesseissa ei tuijoteta pelkästään hintaa, vaan myös toimitusketjun vastuullisuus huomioidaan.
Veikkaus pyrkii tuntemaan kumppaninsa ja tavarantoimittajansa. Se tekee yhteistyötä vain luotettavien ja vastuullisten yritysten kanssa.
Lisäksi Veikkaus tukee mahdollisuuksien mukaan suomalaista työtä. Sille on myönnetty Avainlippu-merkki sekä Suomalaisen Työn Liiton Yhteiskunnallinen yritys -merkki kiitokseksi suomalaisten työllistämisestä.
Ihmisoikeudet
Veikkaus kunnioittaa YK:n ihmisoikeuksien julistuksessa mainittuja oikeuksia. Yhtiö noudattaa myös Kansainvälisen työjärjestön (ILO) määrittelemiä työelämän normeja.
Käytännön tasolla ihmisoikeuksien kunnioittaminen näkyy muun muassa asiakaspalvelijoiden työssä ja yhtiön tietosuojakäytännöissä. Asiakkaita kohdellaan kunnioittavasti ja heidän henkilötietojaan säilytetään asianmukaisesti. Veikkaus kantaa vastuunsa myös henkilökuntansa hyvinvoinnista.
Sertifikaatit
Veikkauksella on hallussaan useita rahapelialan sertifikaatteja. Yhtiö noudattaa muun muassa World Lottery Assosiationin, European Lotteriesin ja European Casino Associationin vastuullisen rahapelaamisen standardeja.
Lisäksi Veikkauksella on useita turvallisuuteen liittyviä sertifikaatteja:
- ISO/IEC 27001-tietoturvasertifikaatti
- Rahansiirtojen turvallisuuden takaava PCI DSS -turvastandardi
- ISO 9001 -laatusertifikaatti
- Laadun ja turvallisuuden hallintajärjestelmän WLA-SCS -turvallisuusstandardi
Nämä sertifikaatit kertovat siitä, että Veikkaus ottaa tietoturva-asiat tosissaan.
Tuoton käyttö
Vuoden 2024 alkuun saakka Veikkaus saattoi olla todella ylpeä siitä, miten sen tuotot käytettiin. Veikkaus-varat jaettiin vuosittain yli 4 000 edunsaajalle, joiden joukossa oli useita suomalaisille rakkaita hyväntekeväisyysjärjestöjä. Tukea saivat niin nuoriso-, liikunta-, terveys- kuin kulttuurijärjestötkin.
Nykyisin Veikkauksen tuotto ohjataan suoraan valtion talousarvioon. Rahoja ei enää korvamerkitä yleishyödyllisille järjestöille, vaan ne saattavat päätyä mihin tahansa valtion valitsemaan käyttökohteeseen. Veikkaus on kuitenkin edelleen yhteiskunnan tukija, sillä sen tuotot tuovat helpotusta valtion talousvaikeuksiin.
Sitoumukset ja periaatteet
Veikkaus on mukana YK:n Global Compact -yritysvastuuverkostossa, jonka periaatteita ovat:
- Ihmisoikeuksien ja tasa-arvoisen työelämän tukeminen
- Korruption torjunta
- Ympäristön suojelu
Veikkauksen oma vastuullisuusohjelma perustuu YK:n kestävän kehityksen tavoitteisiin. Niistä tärkeimpinä Veikkaus pitää näitä:
- Terveys ja hyvinvointi
- Tasa-arvo
- Ihmisarvoinen työ ja talouskasvu
- Ilmastonsuojelu
- Kumppanuus ja yhteistyö
- Rauha, oikeudenmukaisuus ja hyvä hallinto
Veikkaus on sitoutunut edistämään näiden tavoitteiden toteutumista kaikin tavoin.
Yhteenveto
Kasinoiden maailma on muuttunut viimeksi kuluneiden sadan vuoden aikana melkoisesti. 1920-luvulla helsinkiläiset harrastivat vedonlyöntiä postin välityksellä, eikä kukaan kysellyt kasinoiden yritysvastuun perään.
Nykyisin kasinoiden on sitouduttava kestävän kehityksen periaatteeseen ja monenlaisiin eettisiin sääntöihin. Vastuullisuus on peliyhtiöille tärkeä kilpailuvaltti, jolla ne yrittävät kirkastaa julkisuuskuvaansa.
Ennen vuotta 2024 Veikkauksen ei tarvinnut ponnistella kovinkaan paljon positiivisen yritysimagon saavuttamiseksi. Monopoliyhtiön tuotot käytettiin arvostettujen hyväntekeväisyysjärjestöjen tukemiseen. Nykyisin Veikkaus-varat päätyvät valtion pohjattomaan kassaan, ja tästä johtuen jopa suomenhevosen rotu saattaa olla vaarassa.
Vaikka Veikkaus onkin menettänyt osan hyväntekijän maineestaan, sillä on kuitenkin edelleen poikkeuksellisen laaja vastuullisuusohjelma.
Yritysvastuun perustana ovat YK:n kestävän kehityksen tavoitteet sekä ihmisoikeusjärjestöjen määrittelemät normit. Lisäksi Veikkaus tavoittelee hiilineutraaliutta ja pyrkii ottamaan ympäristön huomioon kaikessa toiminnassaan.
